派瑞吾的第三人稱

天生愛玩！-專訪遊戲橘子與品牌中心阿餅 圖/文/影 派瑞吾
因為跟橘子遊戲的營運長Simon是舊識，
在加上家銘跟志銘(我老闆啦～)跟Simon也都是好朋友，
一通電話過去，他就很熱情的請同事幫忙約我跟阿餅的時間，
本次主要是想了解Gamania(遊戲橘子)品牌文化與企業贈品製作，
再加上橘子的品牌中心是個有趣的單位，
所以就特別在這次台北出差安排了這樣的行程。

一見到阿餅就是熱情的招呼(見下圖1)，牆上的鹿標本氣球是一絕(見下圖2)，
「桌子、椅子都是不一樣的，都是路邊撿來的」阿餅說(下圖3)，
辦公室散發出古意、文化、創意的不同風格(下圖4)，

圖1:熱情的阿餅

圖2:牆上的鹿標本氣球

圖3:路邊撿來的古家具

圖4:還有不同的有趣玩意


阿餅給人的第一印象是那種親切到不行卻也散發出創意人自信不羈的感覺，
一件簡單polo衫牛仔褲加上黑白格子的短外套，體現出那種講究細節卻又舒服自然的打扮，
沒幾分鐘，Simon也來到辦公室，熱情的招呼著我們，
二話不說，就開始整個公司走透透去探索橘子好玩的地方了~

遊戲橘子，除了產品，公司內部也充滿"玩"的氛圍與因子！

第一站！發想會議室

品牌中心的會議室，品牌中心中有視覺企劃、有文案、有音樂企劃，
需要適當的環境去討論、發想創意，
所以就奢侈的擁有了一個有沙發、有地毯的發想會議室，
舒服的～真想也擁有一個(在裡面睡覺應該也很舒 XD)

錄音室

除了遊戲製作，也要後製很多音效，
而品牌中心也在這裡探索"橘子的聲音"，規劃出各種代表企業文化的音樂，
如撥電話進橘子公司的總機，撥出來的音樂，
都是品牌中心企劃出來的，
而有一年的端午節也錄製了一張唱片當做企業贈品。

大廳

橘子"玩"具-橘子的中心精神「天生愛"玩"」，在大廳的訪客，
也可以玩一下OOXX井字遊戲來趣味一下，

還有have a good game的標語也在大廳等候區邊牆上被凸顯，
讓人很開心，準備要來一場遊戲的感覺。


客服中心
Simon說這是一個很歷史性的規劃，與網友直接對話，解決各種問題。
阿餅則介紹說空間設計理念是一個橘子林，上面的光線猶如林間灑進來的陽光。
->Video「Welcome!客服中心」


機房

沒想到會帶我們來到這樣的"軍事重地"，也具規模到我跟同行的阿蝦傻眼，
除了外面的銅牆鐵壁，還有內部類似星際迷航的指揮中心，
監控台灣、大陸、韓國及日本機房還有各遊戲的運作狀況，
感覺就像"Mission Impossibal"中的阿湯哥會從上面垂降下來一樣的場景，
很令人傻眼(好啦，我是土包子)

創意中心

一個非常厲害的地方，創意中心主要工作是concent的產出，也就是動畫工廠，
目前主要的產品是Hero 108(http://www.gamaonmyback.com/main_108.htm)，
與歐洲、英國都有相應的發行、經紀合作。
更讓我覺得驚喜的是在創意中心中的一個公仔工作室，
一位專業的公仔製作達人(公仔原型師)正在製作公仔，
並分享給我們如何製作公仔的過程，
好奇的問「公仔從設計稿到製作完成需要多少時間？」，
「長的話兩週吧」達人回答
「那從平面到製作成立體公仔需要多少角度的平面稿？」
達人說：「一張，我就依照我腦中的想法做成立體的模型了」
「真厲害！」我整個嚇到下巴都掉了～
->Video「Cool!公仔工作室」


最後一站是員工休息區「普橘島」

一開始只是員工休息用餐的地方，後來發展成有咖啡吧有餐點可以提供的場所，
也取了一個讓人一聽就很放鬆的名字-音似度假勝地普吉島的「普橘島」，
普橘島除了用餐的區域之外，也有其他功能的概念規劃，
包括了「橘子博物館」、「橘子Gallery(展覽藝廊)」、「橘子商品區」，
除了簡稱GTW台灣總部外("G"指的就是橘子Gamania的G)，
GCN、GJP、GKR都有一塊「普橘島」作為員工休息之用
->Video「天生愛玩!普橘島」


貫徹"玩"精神，打造屬於"橘子"由內而外散發出品牌精神的靈魂人物阿餅！

非常熱情的Simon跟阿餅與我們在普橘島閒聊


陳秉良，遊戲橘子集團總部品牌中心總監，
大家習慣叫他阿餅。

派瑞吾(以下簡稱P)：
品牌中心的"品牌"意義是什麼？
阿餅(以下簡稱餅)：
品牌是種態度、是種堅持，
品牌，跟經營人很像，要賺錢可以有各種方式，搶偷，做不正當的勾當；
品牌，本來就是有所為有所不為，
有所不為的時候可能就是會跟營利會有所衝突。

P：當初為什麼會有品牌中心的產生？
餅：因為跟Albert(遊戲橘子創辦人劉柏園)妹妹是同學，在加拿大念書的時候寄宿他們家，
跟他們家認識了很長一段時間。
後來回國之後開了自己的Studio，
當時Albert這邊是40人的公司富豐群(橘子前身)想要去韓國發展，
需要製作一本企業簡介，什麼預算都沒有，
找上我幫他們做了企業簡介(做了連自己看了都難過的東西，哈)，
從此，開始有了合作，並開始給他一些建議，
在1996年建議更名成遊戲橘子，並協助品牌顧問的部分，
2003年，橘子的經營狀況跌到谷底，進行組織總整，成立總管理處，
Albert跟我提要不要一起玩，一起幹一場，
當時就提出組織品牌化的概念，以品牌中心的概念去調整組織的節奏，去思考。

P:品牌中心是一個怎樣的組織？
餅：先做組織定義，一個公司如何去打造組織品牌？
品牌中心的設定就是策略單位，抓方向的，
一開始會是執行單位，帶方向給工作做support做稽核
因為是帶方向的單位，所以夥伴會有10%研發工作，去研究國外趨勢是什麼，
方向與落實簡單來說就是BOT(build、operation、transfer)，
建立、運營最後是轉移，建立時也要加入其他相關單位的想法，
如客服中心建立時就由方向加上客服部的參與制定，運營時也慢慢的轉移給客服部做操作，
而後面則由各個專案的品牌大使追蹤project，打個電話了解一下目前運營的狀況就可以。

P：品牌如何開始？
餅：一開始先找到槓桿支點，
大老闆的觀念是什麼？找到核心，
大老闆就是brand owner，品牌的擁有者，
我的角色就是他的品牌幕僚單位，
了解他要什麼，幫他規劃，告訴他可以怎麼做應該怎麼做，
並持續有長程的規劃，品牌是個旅程，不能停，
所謂「branding」，ing，就是要持續不斷，
而裡面應該有短的目標去完成，組織應該有個支點，
識別就是一開始重要的開始，
「rebrand」是種演進，不是改變，
麥當勞、必勝客就是要保持新鮮感，
紅色還是一樣，
其中正資產或是負資產確認清楚，
是正資產就去擴大使用，並確認識別使用機會、用途
節奏不能太快，需要一起慢慢凝聚內部的想法與觀念，
重要的核心價值"天生愛玩-love to play"就從2004做到2007，足足三年。